Нууцлалын бодлого
Шинэчилсэн огноо: 2026 оны 10 сарын 14
Энэхүү бодлого нь НЯМ НЯМ ФҮҮД ХХК (цаашид «Ням Ням», «бид») манай вэбсайт, Facebook Messenger, Instagram болон бусад сувгаар таны мэдээллийг хэрхэн цуглуулж, ашиглаж, хамгаалдгийг тайлбарлана.
1. Бид ямар мэдээлэл цуглуулдаг вэ
- Messenger, Instagram-аар бидэнтэй харилцахад: таны нэр, профайлын ID, бидэнд илгээсэн мессеж.
- Захиалга хийхэд: утасны дугаар, хүргэлтийн хаяг, захиалсан бүтээгдэхүүн.
- Вэбсайтын формоор: байгууллагын нэр, утас, байршил, таны бичсэн мэдээлэл.
2. Мэдээллийг юунд ашигладаг вэ
- Захиалгыг хүлээн авах, баталгаажуулах, хүргэх
- Таны асуултад хариулах, үйлчилгээгээ сайжруулах
- Таны зөвшөөрсөн тохиолдолд бүтээгдэхүүн, урамшууллын мэдээлэл илгээх
Манай Messenger-ийн туслах нь хиймэл оюун ухаанд суурилсан автомат систем бөгөөд таны асуултад хариулах, захиалга бүртгэхэд ашиглагдана. Шаардлагатай үед манай ажилтан ярианд оролцоно.
3. Мэдээллийг хэнтэй хуваалцдаг вэ
Бид таны мэдээллийг худалдахгүй. Зөвхөн үйлчилгээ үзүүлэхэд шаардлагатай дараах үйлчилгээ үзүүлэгчдээр дамжин боловсруулагдана: Meta (Messenger, Instagram), Google (хүснэгт, хиймэл оюун ухааны үйлчилгээ), сервер байршуулалтын үйлчилгээ. Хуулиар шаардсан тохиолдолд эрх бүхий байгууллагад өгч болно.
4. Хадгалах хугацаа, хамгаалалт
Захиалга, харилцааны мэдээллийг үйлчилгээ үзүүлэх болон хуулиар шаардсан хугацаанд хадгална. Мэдээлэлд зөвхөн эрх бүхий ажилтан хандана.
5. Таны эрх, мэдээлэл устгуулах
Та өөрийн мэдээллийг харах, засуулах, устгуулах хүсэлтийг хүссэн үедээ гаргаж болно. Messenger-ээр «Мэдээллээ устгуулах» гэж бичих эсвэл доорх имэйлээр хандана уу. Хүсэлтийг 30 хоногийн дотор шийдвэрлэнэ.